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美力迎光 | 產品總監董恬恬:韌性生長,持續構建全局系統思維

發布日期:2023-03-24 瀏覽次數:1624

編者按:




2023年,是山東福瑞達生物股份有限公司創立25周年。在集團黨委的堅強領導下,25年風雨兼程、勠力同心,福瑞達生物股份從“小步快走”到“小步快跑”,歷經爆發式增長又迎來高質量發展新階段,將致力于打造多品牌集團化運營、多業態融合發展的美妝產業集團。


在此過程中,涌現出一大批優秀員工,他們陪伴公司一路走來,披荊斬棘,闊步前行,見證了公司的成長,也成就了個人的職業發展。


值此25周年之際,我們推出“美力迎光”優秀員工專題報道,共同迎接時代之光、國貨之光,讓“美的力量”持續生長!


第三期與我們見面的是福瑞達生物股份產品總監董恬恬。擔任產品經理多年,董恬恬帶領團隊開發出璦爾博士潔顏蜜、益生菌水乳、反重力水乳等多款年銷量過億單品。不斷追求卓越的路上,董恬恬將繼續帶領團隊奮力出新,不斷孵化新品牌,積極打造公司的第二增長曲線,助力福瑞達美麗生長,迎光向上。









唯有品效協同,才可以實現破圈拉新



Q:您是在什么契機下加入福瑞達生物股份的?

董恬恬:2011年,作為一名英語專業畢業生,加入福瑞達醫藥集團,從事化妝品原料的外貿出口工作。一次參加活動的契機,試用了頤蓮的一支玻尿酸原液,被產品的保濕修護效果驚艷到,感受到福瑞達美妝護膚品的神奇與魅力,自此,一直對這個做美妝的公司抱有好奇心與探索欲。


語言學培養了我人文學科的素養和藝術細胞,讓我可以更感性與市場人共舞。作為出身福瑞達美業的產品經理,則需要我更靠近科研基因。后來通過集團內部的工作調動,我加入了福瑞達生物股份,對自己提出了更高的技術要求。以科研為抓手,提升產品力,然后再去考慮以開放和積極的心態去擁抱市場動脈,探索屬于我們福瑞達的發展方向。



Q:加入公司后,您具體負責什么工作?個人職業規劃如何與公司發展有效結合?

董恬恬:進入福瑞達生物股份后,我初始在頤蓮電商部工作,運營以及企劃的崗位讓我對于電商平臺和消費者有了更深入的了解和洞察。2015年,出于對于產品以及品牌的熱愛,我選擇進入夢寐以求的公司市場部,自此開啟了產品經理的職業生涯。

身為一個產品經理,需要懂皮膚學、配方基礎理論,懂包裝、包材、工藝、色彩學,懂設計、視覺傳達、人體工學、工業設計,懂市場、品牌、競品分析、財務分析,懂心理學、統計學、具有邏輯思維等。其中,產品人如何保持對市場趨勢的靈敏度是重要的一面。

在任職產品經理期間,一直秉承著“不模仿他人,不重復自己”的理念做好產品創新。2015年對公司的專利技術玻尿酸進行產品線規劃以及概念創新,并首次提出4D玻尿酸的概念,自此開啟了玻尿酸的D時代,至今行業內還在不斷借鑒和進行此類概念的再創造。

在公司領導的支持下,2016年通過市場洞察,創立微生態化妝品項目,并進行產品儲備,為后來開發璦爾博士品牌奠定了產品和技術的根基。聯合公司同事組成項目組進行公司品牌孵化,并于2018年推出璦爾博士護膚品牌,2019年推出UMT彩妝品牌,為公司后續持續增長提供了有力的保障。


2020年開始,在公司領導的信任以及同事的支持下,有幸擔任產品總監一職至今。在新崗位上,通過整合團隊,從單人作戰調整為團隊共創,優化組織架構,提升團隊整體作戰能力。在內容賦能方面,梳理內容輸出鏈路,打造科研—市場—渠道的TTM手冊,共建產品內容創造廚房,實現產品內容傳播的“能量守恒”。除此之外,擁有私模儲備、設計獎項、產品創新、品牌孵化、科技轉化等多方面工作成果的沉淀,為公司打造創意資產,提升了公司的核心競爭力。


Q:在福瑞達生物股份多年,您對哪款產品的研發經歷印象最為深刻?

董恬恬:做產品好比“生孩子”,每款產品的誕生都是有苦有樂。

論起來“生孩子”,印象最深的可能就是生孩子難產或者分娩時間更長的孩子。比如我們目前采用雙菌發酵的酵萃系列——反重力水乳。這一系列產品我們嚴格遵循“產學研”鏈路,從基礎研究到落地成品歷時長久。基于衰老皮膚微生態與皮膚生理參數相關性結論,開啟了抗初老的新方向,能夠改善衰老皮膚微生態,使皮膚菌群組成年輕化,采用了外抗內養的護膚思路,實現高階御老。

單是微晶水選擇包材這一環節,我們遍尋國內外包材廠家,花費4個多月時間,最終找到了料液鎖鮮和極致膚感的平衡點,但這只是產品開發環節的小小一環。目前微晶水已經單品銷售過億。這也堅定了我心中一直堅持的產品打法。


新消費品牌為契合美妝流行趨勢而采取的快上新策略如果看作是一種戰術的話,往往會在商業實戰中取得不錯的戰果。比如迎合市場風口型產品實行短平快的策略,以效率為先,強調多快好省,找尋流量和品類契合點,再用流量滲透規模倒逼認知,形成動能品牌。為迎合市場趨勢,快速上新的戰略不可取,唯有品效協同,才可以實現破圈拉新,促進轉化,撬動資源,支撐價格,更能積累品牌資產,享受時間復利。



做好頂層設計,讓品牌的藝術充盈產品骨血



Q:您認為這個崗位有哪些不為人知的難點或者說特殊之處?工作多年來,又有哪些成績和收獲?

董恬恬:這里我想討論一下如何平衡頭腦風暴和產品落地的問題。明代王陽明說:“有道無術,術尚可求;有術無道,止于術也。”品牌的藝術是道,頭腦風暴和產品落地都只是術。

在公司,產品規劃會要進行N輪,大體總結下來,即選品、策品、定品三個大的階段。選品階段是品牌的技術階段,用技術進行理性調研和感性認知,把頭腦風暴會議放在策品階段,也是品牌的藝術階段。最終的定品就是將前期的選品和策品結合起來,實現技術與藝術、理性與感性的有效結合。

我一直在尋求如何找到頭腦風暴和產品落地的平衡點,個人認為平衡頭腦風暴和產品落地的問題重要的核心是要做好頂層設計,圍繞品牌進行,讓品牌理念融入產品,接著就要分清階段點和重點發力階段,把品牌的技術提前打好層級框架,讓品牌的藝術充盈產品骨血。


韶華匆匆,不覺已入公司第十載,也收獲了很多工作的碩果。

在品牌管理方面,發現市場機會,聯合小伙伴發起璦爾博士以及umt品牌,助力公司實現新品牌構建;構筑公司5+N矩陣下的各品牌策略,助力公司實現品牌區隔以及品牌增長。帶領團隊梳理頤蓮、善顏、伊帕爾汗、詮潤等品牌新理念,在細分品類中找到品牌增長機會。

在產品創新方面,擔任產品經理多年,開發出璦爾博士潔顏蜜、益生菌水乳、反重力水乳等多款銷量過億單品。

在管理拓展方面,增強公司設計競爭力,加強品牌私模開發。其中,自主開發的酸奶面膜和酵萃精華代表公司首次獲得國際MUSE設計獎金獎及銀獎,提升了品牌以及公司的美譽度。

在個人榮譽方面,多次獲得公司授予的“公司總經理特別獎”、“優秀員工獎”以及“突出管理獎”等獎項,公司以及領導的肯定激勵著我在不斷突破自己的道路上奮力前進。



Q:對于2023年度傳播主題“美麗生長 迎光向上”您如何理解并解讀?對于公司25周年,您有哪些話想說?

董恬恬:美麗是福瑞達人的生態,迎光是福瑞達人的狀態,無論是生態還是狀態,都勾勒出向上的姿態。作為發現美、創造美、應用美的福瑞達人和花一樣,都美麗生長,迎光向上,保持向上的生命節奏、喚醒生命內在的律動,向著光芒出發。


外游者求備于物,內觀者取足于心。值此公司成立25周年之際,首先我們應該保持創造美的初心,時刻播種美的種子,傾注我們美妝產品人的心血,耐心呵護灌溉產品,把行動裝進日歷,用時間養出玫瑰。其次我們應該保持感恩之心,公司多年平臺積淀,為每個積極向上的福瑞達人提供了光芒舞臺。美麗生長,迎光向上后面是步履不停,未來可期。



Q:您對自己的未來有什么規劃嗎?能否結合行業發展趨勢談一下?

董恬恬:一款產品能精準戳中大眾需求點,讓消費者找不出替代品,它必須特質強烈,特性突出;又必須給消費者一個非它不可的理由,才能帶來后勁十足的復購力。而打磨出這樣一款產品,需要在大腦里畫好一張“施工圖”,構建出一個可信體系——技術壁壘的搭建、品牌操守的堅持、用戶習慣的培育等等,擁有全局系統思維的產品人,其產品脈絡才能豐盈飽滿,而我也將在這樣一個產品人的道路上不斷精耕細作、尋求突破。

隨著疫散花開,美妝人即將迎來“春風吹又生”的韌性生長期。美妝行業百花盛開,我也將繼續帶領團隊奮力出新,不斷孵化新品牌,積極打造公司的第二增長曲線,助力福瑞達美麗生長,迎光向上。

編者按:




2023年,是山東福瑞達生物股份有限公司創立25周年。在集團黨委的堅強領導下,25年風雨兼程、勠力同心,福瑞達生物股份從“小步快走”到“小步快跑”,歷經爆發式增長又迎來高質量發展新階段,將致力于打造多品牌集團化運營、多業態融合發展的美妝產業集團。


在此過程中,涌現出一大批優秀員工,他們陪伴公司一路走來,披荊斬棘,闊步前行,見證了公司的成長,也成就了個人的職業發展。


值此25周年之際,我們推出“美力迎光”優秀員工專題報道,共同迎接時代之光、國貨之光,讓“美的力量”持續生長!


第三期與我們見面的是福瑞達生物股份產品總監董恬恬。擔任產品經理多年,董恬恬帶領團隊開發出璦爾博士潔顏蜜、益生菌水乳、反重力水乳等多款年銷量過億單品。不斷追求卓越的路上,董恬恬將繼續帶領團隊奮力出新,不斷孵化新品牌,積極打造公司的第二增長曲線,助力福瑞達美麗生長,迎光向上。









唯有品效協同,才可以實現破圈拉新



Q:您是在什么契機下加入福瑞達生物股份的?

董恬恬:2011年,作為一名英語專業畢業生,加入福瑞達醫藥集團,從事化妝品原料的外貿出口工作。一次參加活動的契機,試用了頤蓮的一支玻尿酸原液,被產品的保濕修護效果驚艷到,感受到福瑞達美妝護膚品的神奇與魅力,自此,一直對這個做美妝的公司抱有好奇心與探索欲。


語言學培養了我人文學科的素養和藝術細胞,讓我可以更感性與市場人共舞。作為出身福瑞達美業的產品經理,則需要我更靠近科研基因。后來通過集團內部的工作調動,我加入了福瑞達生物股份,對自己提出了更高的技術要求。以科研為抓手,提升產品力,然后再去考慮以開放和積極的心態去擁抱市場動脈,探索屬于我們福瑞達的發展方向。



Q:加入公司后,您具體負責什么工作?個人職業規劃如何與公司發展有效結合?

董恬恬:進入福瑞達生物股份后,我初始在頤蓮電商部工作,運營以及企劃的崗位讓我對于電商平臺和消費者有了更深入的了解和洞察。2015年,出于對于產品以及品牌的熱愛,我選擇進入夢寐以求的公司市場部,自此開啟了產品經理的職業生涯。

身為一個產品經理,需要懂皮膚學、配方基礎理論,懂包裝、包材、工藝、色彩學,懂設計、視覺傳達、人體工學、工業設計,懂市場、品牌、競品分析、財務分析,懂心理學、統計學、具有邏輯思維等。其中,產品人如何保持對市場趨勢的靈敏度是重要的一面。

在任職產品經理期間,一直秉承著“不模仿他人,不重復自己”的理念做好產品創新。2015年對公司的專利技術玻尿酸進行產品線規劃以及概念創新,并首次提出4D玻尿酸的概念,自此開啟了玻尿酸的D時代,至今行業內還在不斷借鑒和進行此類概念的再創造。

在公司領導的支持下,2016年通過市場洞察,創立微生態化妝品項目,并進行產品儲備,為后來開發璦爾博士品牌奠定了產品和技術的根基。聯合公司同事組成項目組進行公司品牌孵化,并于2018年推出璦爾博士護膚品牌,2019年推出UMT彩妝品牌,為公司后續持續增長提供了有力的保障。


2020年開始,在公司領導的信任以及同事的支持下,有幸擔任產品總監一職至今。在新崗位上,通過整合團隊,從單人作戰調整為團隊共創,優化組織架構,提升團隊整體作戰能力。在內容賦能方面,梳理內容輸出鏈路,打造科研—市場—渠道的TTM手冊,共建產品內容創造廚房,實現產品內容傳播的“能量守恒”。除此之外,擁有私模儲備、設計獎項、產品創新、品牌孵化、科技轉化等多方面工作成果的沉淀,為公司打造創意資產,提升了公司的核心競爭力。


Q:在福瑞達生物股份多年,您對哪款產品的研發經歷印象最為深刻?

董恬恬:做產品好比“生孩子”,每款產品的誕生都是有苦有樂。

論起來“生孩子”,印象最深的可能就是生孩子難產或者分娩時間更長的孩子。比如我們目前采用雙菌發酵的酵萃系列——反重力水乳。這一系列產品我們嚴格遵循“產學研”鏈路,從基礎研究到落地成品歷時長久。基于衰老皮膚微生態與皮膚生理參數相關性結論,開啟了抗初老的新方向,能夠改善衰老皮膚微生態,使皮膚菌群組成年輕化,采用了外抗內養的護膚思路,實現高階御老。

單是微晶水選擇包材這一環節,我們遍尋國內外包材廠家,花費4個多月時間,最終找到了料液鎖鮮和極致膚感的平衡點,但這只是產品開發環節的小小一環。目前微晶水已經單品銷售過億。這也堅定了我心中一直堅持的產品打法。


新消費品牌為契合美妝流行趨勢而采取的快上新策略如果看作是一種戰術的話,往往會在商業實戰中取得不錯的戰果。比如迎合市場風口型產品實行短平快的策略,以效率為先,強調多快好省,找尋流量和品類契合點,再用流量滲透規模倒逼認知,形成動能品牌。為迎合市場趨勢,快速上新的戰略不可取,唯有品效協同,才可以實現破圈拉新,促進轉化,撬動資源,支撐價格,更能積累品牌資產,享受時間復利。



做好頂層設計,讓品牌的藝術充盈產品骨血



Q:您認為這個崗位有哪些不為人知的難點或者說特殊之處?工作多年來,又有哪些成績和收獲?

董恬恬:這里我想討論一下如何平衡頭腦風暴和產品落地的問題。明代王陽明說:“有道無術,術尚可求;有術無道,止于術也。”品牌的藝術是道,頭腦風暴和產品落地都只是術。

在公司,產品規劃會要進行N輪,大體總結下來,即選品、策品、定品三個大的階段。選品階段是品牌的技術階段,用技術進行理性調研和感性認知,把頭腦風暴會議放在策品階段,也是品牌的藝術階段。最終的定品就是將前期的選品和策品結合起來,實現技術與藝術、理性與感性的有效結合。

我一直在尋求如何找到頭腦風暴和產品落地的平衡點,個人認為平衡頭腦風暴和產品落地的問題重要的核心是要做好頂層設計,圍繞品牌進行,讓品牌理念融入產品,接著就要分清階段點和重點發力階段,把品牌的技術提前打好層級框架,讓品牌的藝術充盈產品骨血。


韶華匆匆,不覺已入公司第十載,也收獲了很多工作的碩果。

在品牌管理方面,發現市場機會,聯合小伙伴發起璦爾博士以及umt品牌,助力公司實現新品牌構建;構筑公司5+N矩陣下的各品牌策略,助力公司實現品牌區隔以及品牌增長。帶領團隊梳理頤蓮、善顏、伊帕爾汗、詮潤等品牌新理念,在細分品類中找到品牌增長機會。

在產品創新方面,擔任產品經理多年,開發出璦爾博士潔顏蜜、益生菌水乳、反重力水乳等多款銷量過億單品。

在管理拓展方面,增強公司設計競爭力,加強品牌私模開發。其中,自主開發的酸奶面膜和酵萃精華代表公司首次獲得國際MUSE設計獎金獎及銀獎,提升了品牌以及公司的美譽度。

在個人榮譽方面,多次獲得公司授予的“公司總經理特別獎”、“優秀員工獎”以及“突出管理獎”等獎項,公司以及領導的肯定激勵著我在不斷突破自己的道路上奮力前進。



Q:對于2023年度傳播主題“美麗生長 迎光向上”您如何理解并解讀?對于公司25周年,您有哪些話想說?

董恬恬:美麗是福瑞達人的生態,迎光是福瑞達人的狀態,無論是生態還是狀態,都勾勒出向上的姿態。作為發現美、創造美、應用美的福瑞達人和花一樣,都美麗生長,迎光向上,保持向上的生命節奏、喚醒生命內在的律動,向著光芒出發。


外游者求備于物,內觀者取足于心。值此公司成立25周年之際,首先我們應該保持創造美的初心,時刻播種美的種子,傾注我們美妝產品人的心血,耐心呵護灌溉產品,把行動裝進日歷,用時間養出玫瑰。其次我們應該保持感恩之心,公司多年平臺積淀,為每個積極向上的福瑞達人提供了光芒舞臺。美麗生長,迎光向上后面是步履不停,未來可期。



Q:您對自己的未來有什么規劃嗎?能否結合行業發展趨勢談一下?

董恬恬:一款產品能精準戳中大眾需求點,讓消費者找不出替代品,它必須特質強烈,特性突出;又必須給消費者一個非它不可的理由,才能帶來后勁十足的復購力。而打磨出這樣一款產品,需要在大腦里畫好一張“施工圖”,構建出一個可信體系——技術壁壘的搭建、品牌操守的堅持、用戶習慣的培育等等,擁有全局系統思維的產品人,其產品脈絡才能豐盈飽滿,而我也將在這樣一個產品人的道路上不斷精耕細作、尋求突破。

隨著疫散花開,美妝人即將迎來“春風吹又生”的韌性生長期。美妝行業百花盛開,我也將繼續帶領團隊奮力出新,不斷孵化新品牌,積極打造公司的第二增長曲線,助力福瑞達美麗生長,迎光向上。